(Не)видимые соседи и (отсутствие) коммуникации с ними

Нежелание общаться с соседями объясняют по-разному. Порой сами масштабы строительства исключают насыщенную коммуникацию. В моей выборке они доходят до семи домов в комплексе, до 26 этажей и 35 парадных в доме, до 14 квартир на этаже. В длинных, змеящихся коридорных холлах немудрено заблудиться, что со мной не раз происходило, когда я искала квартиры своих информантов. Живущие в разных концах коридора не чувствуют соприсутствия, соседства.

Можно идентифицировать лица соседей, живущих за ближайшими дверями, но не более:

Для многих отношения с соседями невозможны в силу интенсивной сменяемости собственников и квартиросъемщиков, особенно характерной для новостроек, где нередки инвестиционные покупки жилья:

У информантов нет желания инвестировать силы и эмоции в краткосрочные отношения с временными соседями – случайными людьми, словно попутчиками в трамвае. Они берегут свой ограниченный эмоциональный ресурс для значимых других – семьи, друзей, исключая соседей из этого круга, признавая, что территориальной близости не всегда достаточно для близости социальной:

Ценность дома как пространства комфорта, безопасности, приватности влечет за собой тактику или даже сознательную стратегию не-общения с соседями, стремление анонимизироваться в почти тридцатиэтажной высотке, где практически никого не знаешь и не хочешь знать:

Автономизация и закрытость от соседей объясняется еще и развитием капиталистического общества, сферы коммерческих услуг, круглосуточного доступа к ним, - всего того, что раньше нередко заменяли немонетарные обмены между соседями, которые становились частью инфраструктуры (Simone 2004).

Безусловно, такие обмены существуют и сегодня, о чем свидетельствуют и мои наблюдения, и наблюдения других участников проекта. Однако тенденция не вступать в них, не рассматривать себя и соседей как участников неформальных обменов и создателей и потребителей дешевых сервисов, тоже существует. Необходимость поддерживать отношения с соседями по дому теряет не только эмоциональную, но и практическую, жизненную необходимость:

Нежелание и/или невозможность общаться с соседями проявляется и в ситуациях общения, когда оно, так или иначе, становится необходимым: когда соседи причиняют беспокойство, несовместимое с комфортным проживанием, и реакция на это беспокойство – единственный способ его прекратить.

Нас как исследователей поразило, насколько большие сегменты отношений между соседями ушли в сферу опосредованного, косвенного, непрямого взаимодействия. Самым, пожалуй, ярким примером этого феномена является соседское онлайн общение, особенно распространенное в районах гигантских новостроек. Активно общаясь в интернете, соседи могут не идентифицировать друг друга, встретившись на улице. В фокусе моего исследования оффлайн соседство, но и в этом формате опосредованное общение занимает большое место.

Одна из проблем нового строительства — тонкие стены и высокая степень слышимости, создающей эффект соприсутствия с соседями с боков, сверху и снизу. Мои собеседники очень много говорили о некачественной звукоизоляции, порой иронизируя и признавая ее как некую данность, неотъемлемую характеристику повседневности в новом жилье.

Однако есть фон, а есть звуки, которые невозможно терпеть: громкая музыка, крики, ругань и насилие. Как правило, реакция на них опосредованная: попытка перешуметь, стук по батарее, звонок по телефону или смс (если есть контакты), возможное замечание при встрече (если соседи знакомы), уход из дома, но практически никогда не личное обращение в тот же момент:

К тому же способу прибегла и одна из моих информанток. Затеяв ремонт, она долгое время подвергалась преследованиям соседки сверху, которая звонила ей в дверь и по телефону, требуя прекратить шум. Отчаявшись, информантка написала недовольной соседке письмо и, избегая встречи с ней, просто опустила его в почтовый ящик:

Случаи протечек, которые бывали в жизни практически любого человека, в большей степени влекут за собой личный контакт. Однако и такие ситуации нередко исключают немедленную реакцию – подняться этажом выше и позвонить в дверь квартиры, возможно, ставшей источником протечки. Для выяснения подобных отношений современные соседи ищут посредников - профессионалов и переводят отношения их формата личного конфликта в формат технического сбоя, который технически же и решается:

Я интерпретирую подобное не-общение или опосредованное общение как стремление определенным образом позиционировать себя в соседстве. Как жильца своей квартиры, в силу условий и обстоятельств, окруженной другими квартирами и населяющими их людьми. Как территориально близкого соседа, выполняющего свои обязательства по оплате жилья, отношения к общему имуществу и проч., не мешающего другим и претендующего на свою зону комфорта.

В определенных случаях она строится именно через не-общение и косвенное общение с окружением. До определенной степени, автономизация и анонимизация ощущается как свобода.

Ольга Ткач, 2018.